谈到 CLV KPI 时说:“我对使用 CLV 以及为什么它连接到核心 KPI 的看法是因为它是一个统一的指标。我喜欢统一指标,因为所有团队、所有孤岛都必 巴西电话号码列表 须支持它。它迫使通常只关注漏斗的一个阶段的人思考更大的问题,以客户为中心。因此,就内容而言,这通常意味着所有团队都必须考虑整个漏斗、所有角色、未来和现有客户的所有专业水平。专注于短视的一个关键字到一个网页 SEO hack 或发布低质量内容的 SEO 可能会每隔一段时间就 巴西电话号码列表 获得一次排名。但这种策略在 CLV 增长方面表现不佳。同样,PPC 人员或需求生成营销人员不愿意在意识阶段支持完整的漏斗内容,但他们应该支持,尤其是支持和客户内容。他们通过潜在客户和转化获得报酬。客户终身价值使他们不得不关心所有内容。
这让他们关心客户的成功、续订、支持和指数病毒式增长。”根据 Jeff 的说法,专注于 CLV 会迫使公司的所有部门磨练他们所做的事情,以保持公司的年复一年增长。 2. 内容效率 Jeff 还有一个他想分享的 KPI,这就是内容效率。内容效率是一个引人入 巴西电话号码列表 胜的指标,因为它不仅针对搜索引擎优化内容,还针对实现该内容的公司目标。 Jeff 是这样解释的:“我最喜欢的另一个 KPI 是内容效率。这是关于您发布了多少内容项,您更新和/或优化了多少内容项,以及这些页面满足其目标和预测投资回报率的频率。平均内容团队创建的内容能够达 巴西电话号码列表 到其目标的 10%,其中 10% 的内容是成功的。我让团队运营 40% 或更多,其中 40% 或更多的内容实现了他们的预期目标。这个百分比定义了好的内容团队。换个角度来看,团队以 10% 的内容效率执行的公司是一家在内容上花费 10 倍于他们认为的内容支出以实现目标的公司。
内容的成本是多少?每页 400 到 500 美元?他们只能从 10% 的内容中获得有意义的结果。因此,对于普通团队而言,他们每次成功的内容动议(发布和更新内容)的有效成本约为 5,000 美元。对于以最高内容效率运营的团队而言,实现目标的 巴西电话号码列表 成本约为 2,500 至 3,000 美元。将内容效率作为 KPI 使用时,人们才真正开始希望改进他们的内容策略并过渡到数据驱动的决策制定,以决定创建什么和更新什么。内容效率是 Market Muse 的核 巴西电话号码列表 心价值主张之一。个性化难度指标。你知道要建造什么以及需要投入多少才能产生影响。” 3. 平均参与时间 接下来,我向专门从事分析的 Kaylee Larkin 询问了关于 KPI 的问题。 Kaylee 是美国、加拿大、欧洲和亚洲 B2B 和电子商务网站的分析和 SEM 顾问,也是 Search Engine Journal 的内容作家。